Gestión de una clínica veterinaria

Se dice que lo que no está en internet no existe, y en tu clínica veterinaria, internet te puede dar diversas opciones para atraer y retener clientes. El complemento perfecto a la consulta física puede ser abrir una consulta veterinaria online. Te contamos cómo hacerlo.
consulta veterinaria online
Imagen de Vets Affinity

El objetivo de cualquier negocio y de tu clínica veterinaria debe ser dar un servicio que se diferencie de la competencia. Las nuevas tecnologías dan la oportunidad de utilizar herramientas innovadoras para que tus clientes estén siempre atendidos y puedan resolver sus dudas en todo momento.

Establecer una estrategia de precios en una clínica veterinaria, como en cualquier otro negocio, es complicado, sobre todo cuando acabas de abrir. ¿Sabes cómo encontrar el equilibrio entre calidad de servicio y tarifas veterinarias? Te contamos todos los detalles.
tarifas veterinarios
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Lo primero que debemos hacer es diferenciar precio y valor. Por precio entendemos la cantidad que se paga por la obtención de un producto o servicio, mientras que el valor supone la forma en la que la mente de tu cliente percibe a tu producto o servicio.

El éxito de tu clínica veterinaria depende de que sepas diferenciarte de la competencia y, para ello, aportar formación continua a tus empleados, puede ser la clave. Un empleado con formación adicional te puede ayudar a dar un mejor servicio, atraer clientes y fidelizar a los que ya tienes.
formación continua
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Los trabajadores de tu clínica son uno de los elementos fundamentales para que tu negocio crezca y la actualización de conocimientos es la base para que retengas talento y aportes un valor diferenciador a tus clientes.

Deberíamos plantearnos si nuestro logotipo o logo representa a nuestro centro veterinario; y lo que es aún más importante, ¿se sienten representados tus clientes con él? ¿tu equipo lo ve como suyo? El nombre del centro, los colores corporativos, tipografías, … detrás de todo esto tiene que haber un proceso que, en muchas ocasiones se lleva a la ligera y no se le da la importancia que realmente tiene. En algunos casos el logotipo es improvisado, poco profesional o heredado del negocio traspasado. Buscar un buen logotipo es una de las tareas que, entre otras, todo buen gerente debe tener en cuenta.
logo veterinaria
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Pero, ¿qué es un logotipo? Es el símbolo gráfico que identifica a una empresa, marca o producto. Suele tratarse de un símbolo (algo que se relaciona directamente con el logo) y un nombre, normalmente el de la empresa y puede que un "apellido", que puede ser la misión, eslogan, idea, etc.

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